拉萨融媒讯(记者余洋洋)日前,市文化和旅游局开展全市星级宾馆(饭店)专项检查,进一步规范行业标准,营造安全平稳的旅游市场环境,促进全域旅游发展。
检查中,执法人员向酒店负责人了解从业人员健康证持有、餐饮卫生、消防安全等情况,要求每一位从业人员务必持证上岗,务必保障安全,以饱满的精神状态做好服务接待工作,依法合规处理好游客投诉。针对检查中存在的问题,执法人员要求酒店限期逐项整改。
某酒店销售经理张虎说:“作为一家四星级酒店,我们会按照要求规范人员管理,在酒店的日常工作中,我们也会注重安全和卫生工作,为顾客提供更舒适、更专业的服务。”
此次专项检查为期3天,检查人员分为三组,对全市所有三星级以上宾馆(饭店)、民宿、家庭旅馆进行逐一检查,旨在督促星级宾馆(饭店)规范行业标准,保障游客安全,共同为游客提供舒心、安心、放心的居住环境。